【会社概要】

AIを活用したソフトウェアの自社開発ならびに導入、グローバルなパートナーシップによる最先端のロボット選定・共同開発・導入、お客様の持続可能なロジスティクス改革を実現する為の構想策定や本質的な課題解決を実行するコンサルティング部隊を有し、最先端の物流ロボットソリューションの提案・提供・導入・運用支援、ならびにAIを活用した独自のアルゴリズムによる自社開発パッケージ（GWES）を展開し、これまでの業界の労働集約型の積み上げではなく、新しいコンセプト・テクノロジーを用いて物流のよりよい未来を創る、物流・流通・EC業界へ常に新しい価値を創造、提供を目指されている企業様です。

【会社/お仕事の魅力】

残業は平均20時間程度です。

基本リモートワークが中心となります。

また、フルフレックスを導入しておりますのでご自身のライフスタイルに合わせて働くことができます。

【お仕事の内容】

本ポジションでは、ロジスティクスを中心に自社開発のソフトウェアパッケージソリューションGWESを提供したお客様に対する保守・運用サポートを行っていただきます。

単純な問い合わせ対応だけではなく、導入したシステムの顧客業務内での運用フローの構築やカスタマイズの提案などお客様の運用面でのアカウントマネージャのポジションを担っていただきます。

またより良い運用のために要件定義フェーズから導入プロジェクトのメンバーとして参加していただくこともあります。

具体的には、

1．ソフトウェア導入後の保守・運用対応（60％）

・導入企業様のアカウントマネージャとなり、システムの顧客企業への浸透や改善などの提案

・運用フェーズでの問いあわせ調査及び回答

2．ソフトウェア導入プロジェクト対応（40％）

・要件定義書、基本設計書の作成及びレビュー

・協力会社（開発ベンダー）からの納品物の受入確認

・開発進捗報告

・手順書に従ってAWSでの環境構築

・テストシナリオの策定及びテスト実施/本番稼働支援

【必須要件】

・N１レベルの日本語力

・顧客対応経験（現状把握や要件のヒアリング、運用フェーズでのアカウント、マネージャ等）

・業務系アプリケーションの開発経験

・PPT、Word、Excelを利用したドキュメント作成

【歓迎要件】

1. 物流関連のシステム開発経験

2. 業務系ソフトウェアの開発経験

3. インフラ運用、導入経験

4. AWSサーバの知識：CloudWatch or Lambda or ECR or ECS

5. 各種知識、言語対応

(ア) OSの知識：Linux（CentOS or Amazon Linux2）

(イ) プログラミング言語：Webサービス開発に用いられるプログラミング言語

HTML and CSS and (JavaScript or Java)

(ウ) DBの知識：PostgreSQLなどのデータベース知識 and SQLスキル

(エ) Webサーバの知識：Tomcat or Nginx

(オ) REST-APIに関する基礎知識

6. 情報処理技術者資格、ベンダー資格

※ひとつでも当てはまる方はご応募ください

【条件面】

雇用形態 ：正社員

試用期間 ：４ヵ月間

想定年収 ：550〜750万円

勤務地　 ：東京(フルリモート可)

勤務時間 ：フレックスタイム制（フルフレックス）

               ※業務内容によって一部顧客先への外出や出社日もございます。

休日　　 ：完全週休2日（土・日）、祝祭日

休暇　　 ：夏季休暇、年末年始休暇、その他の休暇有

福利厚生 ：社会保険完備、通勤手当（上限15万円）、その他福利厚生有

【選考について】

募集人数：１

応募に必要な書類：履歴書、職務経歴書

オンライン面接：可

面接の言語：日本語

面接回数（流れ）：２回　書類選考→1次選考→最終選考

海外在住の方の応募：可

＊候補者の状況によって変更あり